Automatización de Atención al Cliente con WotNot
WotNot es una herramienta de chatbot y chat en vivo diseñada para optimizar las interacciones con los clientes a través de múltiples plataformas, como sitios web y aplicaciones de mensajería. Permite a las empresas automatizar tareas como la generación de leads, la programación de citas y la atención al cliente, todo disponible las 24 horas del día. Con su constructor de bots sin código, los usuarios pueden crear chatbots personalizados que responden instantáneamente en más de 180 idiomas, mejorando así la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Entre sus funciones destacadas se incluyen la gestión de conversaciones en tiempo real, un panel de análisis para visualizar métricas clave, y la posibilidad de integrar el chatbot con CRM y ERP. WotNot se adapta a diversas industrias, como inmobiliaria, salud y educación, ofreciendo plantillas específicas para cada sector. Además, incluye características como el seguimiento de objetivos y notificaciones por correo electrónico, lo que lo convierte en una solución integral para empresas que buscan mejorar su atención al cliente.